리뷰 네비게이션
디자인구성요소
본문내용
SW품질역량센터
- SW품질의 중요성
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- ‘SW 테스팅’ 없이 ‘SW 품질 확보’ 없다
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- SW테스팅, 시장은 커지고 있지만 성숙도 낮은 이유 ‘SW품질’에 대한 문화적 인식 때문
- MS, 애플 등 해외 소프트웨어 개발 업체들은 SW의 개발에 앞서 기획 단계에서부터 체계적인 품질 관리에 나서는 데 반해 국내는 이러한 품질관리(QA)를 중요시하시 않고 있다.
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- ‘품질활동이 곧 비용절감’
- 기획단계부터 품질활동을 진행하는 것이 개발기간이나 비용 절감에 훨씬 효과적
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(Maximize the Impact of Your QA&T Efforts, Magenic, White Paper, Saima Prabhu)
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- 2020년 상용화 자율주행차, SW결함 사고땐 누구 책임?
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- SW 제조물책임 법제현황 연구에 착수
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국내외에서 SW 관련 사고에 대한 책임 소재를 놓고 다양한 견해와 판례 및 미래에 도래할 자율주행차와 인공지능 시대에
앞서 국내외 법제도와
판례 등을 다각적으로 연구해 SW 제조물책임 대응방안을 모색하기 위한 첫 연구
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- SW품질, 선택 아닌 필수다
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- 좋은 소프트웨어는?
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원하는 기능이 잘 동작함은 물론, 빠르게, 편리하게, 장애 없이, 다양한 환경에서 동작하며, 유지보수가 편리하고,
보안이 뛰어나며, 상호 연동이
원활한 SW
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- [체크리스트-ISO25010에 근거]
- 기능이 정상적으로 동작하는가(기능성)
- 해당 기능이 사용하기 편한가(사용성)
- 속도나 성능 등 얼마나 빠르게 동작하는가(효율성)
- 예상하지 못한 동작 등 문제가 발생했을 때 장애를 완화할 수 있는가(신뢰성)
- 지원하는 다양한 환경에서 운영될 수 있는가(이식성)
- SW의 문제를 빠르게 개선해나갈 수 있는가(유지보수성)
- 정보 및 데이터를 보호할 수 있는가(보안성)
- 다른 시스템과의 상호 연동 능력이 있는가(상호운영성)
- 호남권 SW품질역량센터 비전 및 목표
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- 비전
- 글로벌 소프트웨어 품질 혁신 기관
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- 목표
- 소프트웨어 품질〮시험 혁신을 위한 지원체계 구축 품질·시험·검증 혁신 기술 지원 체계 구축
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- As-Is
◦ 테스팅 중심 품질 지원
◦ 품질 전담인력 역량 부족
◦ 품질지원 공인기관 부족
◦ 품질역량센터 지원 역할 한계 
- To-Be
◦ 비즈니스 관점의 품질혁신지원
◦ 품질 전문 인력 역량 확보
◦ KOLAS 공인시험기관 구축운영
◦ 지역품질전문기관 공신력 확보
- As-Is
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지원내용 추진목표(핵심요소) 인적 역량 혁신
(People)프로세스 혁신
(Process)비즈니스 품질 혁신
(Business)도구 및 기술 혁신
(Tools/Tech)시험〮평가〮인증 혁신
(Testing)· 실무 SW품질 교육
· SW개발자 역량 강화
· 소프트 스킬 역량 강화· 체계적인 프로세스 전략
· 비즈니스 프로세스 설계
·지속적인 프로세스 혁신· 고객 관점 품질 강화
· 개발 관점 품질 강화
· 비즈니스 모델 품질 강화· SW개발 생산성 극대화
· 관리 효율 극대화
· 기술 역량 강화· 시험평가 기술 혁신
· 신기술 제품 시험 역량
· 인증 체계 개발 및 확산지원내용 세부추진과제 실무 SW품질 교육 체계적인 프로세스 전략 고객 관점 품질 강화 SW개발 생산성 극대화 시험평가 기술 혁신 · 품질/테스트 전문 교육
· 실무중심 품질기술교육
· 인공지능 테스팅· 업무의 단순화(Simple)
· 조직의 일체감(Single)
· 업무의 속도(Speed)· 고객/시장/기획/마케팅 전략 마련
· 고객 요구사항 이해
· 짧은 피드백 개선· 데브옵스 구축 활용
· 고품질 쾌속개발 기술 연구
· 오픈소스 연구/조사/활용· 시험 프로세스 체계 고도화
· 시험평가 기술 역량 확보
· 시험평가 전문 인력 양성SW개발자 역량 강화 비즈니스 프로세스 설계 개발 관점 품질 강화 관리 효율 극대화 신기술 제품 시험 연구 · 요구분석/설계 기술 강화
· 코드 리뷰/개발역량 강화
· 신기술 도메인 전문 교육· 프로세스 거버넌스 구축
· 프로세스 가시화
· 프로세스 표준화· 제품 품질 요소 연구
· 사용성 개선 연구
· 사람/기술/프로세스 관점 연구· 프로세스 자동화
· 프로젝트 관리 개발
· 개발 도구 개선· 인공지능 제품 시험
· 데이터 품질 시험
· 융합 제품 시험소프트 스킬 역량 강화 지속적인 프로세스 혁신 비즈니스 모델 품질 강화 기술 역량 강화 인증 체계 개발 및 확산 · 비즈니스 관점 전환
· 학습/관리/문제해결 역량 강화
· 커뮤니케이션 역량 강화· 프로세스 재설계
· 조직 R&R정립
· 업무 프로세스 자동화· 품질 경영 연구
· 비즈니스 모델 적용 및 개선
· 사람/기술/프로세스 관점 연구· 정적 분석 기술
· 도구 기반 개발 기술
· 프로그래밍 언어 학습 기술· 국제표준 기반 인증 연구
· 신기술 표준 연구
· 인증 확산
- SW품질 인증연계서비스
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- SW품질 인증연계서비스
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기술·프로세스 수준 향상 및 대외적 신뢰도 확보를 위한 서비스 지원 SW테스트도구를 활용한 정적/동적 테스팅, 도구
활용교육, 인증취득 비용
지원 등 SW제품(프로세스) 인증 취득을 위한 연계서비스 지원
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- 지원대상
- 호남권 ICT·SW 중소기업
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- 인증 비용 지원
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지원내용 SW품질 인증 비용 지원 SW인증 비용 지원을 통해 지역 기업의 소요비용 절감,경제적 부담완화, SW제품의 신뢰성 확보 지원대상 호남권 ICT·SW 중소기업 지원내용 GS, SP, TMMi, CMMi, SPICE, CC,
웹 접근성 품질마크, ICT융합품질인증, ISO9001, ISO/IEC 27001,
PMS, TL9000, PIMS, PIPL, PIA, ISO/IEC 20000, KTL 마크인증, 스마트시티 플랫폼 등지원내용 지원분야 지원내용 비고 SW제품 및 프로세스 인증 소요비용의 70%지원
(회당 최대 5,000천원)※ VAT는 기업부담
※ 기업당 최대 2회 지원(동일제품X)
※ ISO9001 지원 비용이 전체 인증지원 예산의 50%이내ISO9001 인증 소요비용의 70%지원
(회당 최대 2,000천원) -
![순수 SW관련 인증(SP)]](img/page/a12.jpg)
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- 컨설팅 서비스
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- SW품질 컨설팅 지원
- 좋은 품질의 소프트웨어 개발을 위한 지원 서비스
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- 지원대상
- 호남권 ICT·SW 중소기업
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- 지원내용
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- 컨설팅서비스 프로세스
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- 컨설팅기획
- - 기업 컨설팅 요구 수집, - 컨설팅 기획(안)작성, - 컨설팅 킥오프 진행
- 현황 진단
- - 진단 계획 수립(협의), - 진단 준비, - 현황 진단, - 진단 결과서 초안 작성, - 진단 결과서 확정 및 배포
- 계획 수립
- - 컨설팅 계획서 초안 작성, - 컨설팅 계획서 리뷰, - 컨설팅 계획서 최종본 확정
- 실행(이행)
- - 컨설팅 이행, - 역량 강화 교육 및 가이드라인 배포, - 품질 검증, - 개발 및 품질 주제 연구
- 컨설팅 보고(종료)
- - 컨설팅 보고서 초안 작성, - 컨설팅 보고서 리뷰, - 컨설팅 보고서 최종본 확정
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- 지원내용
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기반시스템
소스코드관리
프로젝트 관리
빌드,배포,테스트자동화
데브옵스 환경 구축
시스템/인프라 구축
보안 체계 구축 -
프로세스
프로세스 정립/구축
인증도입(SP, CMMi, SPICE)
개발 방법론(XP, Agile)
템플릿 작성 제공/가이드 -
기술
소프트웨어 진단
소프트웨어 분석/설계
코딩 표준화
클린코드
TDD
리팩터링
아키텍처 설계 -
조직
역할 및 책임
인재확보
의사소통
팀중심조직
리더십,/동기부여
성장 의지/사고
관찰/상황 파악 -
문화
코드리뷰
협력/공유/개방
애자일,XP문화
동료검토
변화관리
- 테스팅 서비스
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- SW품질 테스팅 지원
- 높은 품질의 SW제품 개발을 위한 테스팅(프로세스) 지원
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- 지원대상
- 호남권 ICT·SW 중소기업
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- 지원내용
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- SW제품 테스팅(프로세스) 지원
- - GS인증 기반 테스팅 지원
- - 기능 테스트 지원
- - 탐험적 테스팅 지원
- - 애자일 테스팅 지원
- 보안 및 성능 테스트 지원
- · 웹취약점 진단
- OWASP TOP 10 대 취약점
- 국정원 8대 취약점
- KISA 21대 취약점 등 - · 성능테스트
- Performance/Load/Stress테스트
- 코드품질(결함, 보안약점) 테스트
- · 정적분석도구(Sparrow QCE) 지원
- 소스코드 결함 사전진단, 코딩표준화 준수 검사 도구 - · 시큐어코딩분석도구(Sparrow SCE)
- 시큐어 코딩 보안 약점 분석 검출도구
- 보안성 검토 및 테스팅 리포트 발행
- KOLAS 소프트웨어 시험(평가) 서비스 지원
- - 정부지원과제 결과 평가(시험성적서 발행)
- - 해외 시장 진출을 위한 제품품질평가
- - 납품처/발주처를 위한 검수/감리 시험
- - 문의 : 전주센터(KOLAS국제공인시험기관)
- SW품질기술교육
- 문의 및 연락처
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ICT융합사업단 김영찬 선임(063.281.4113, sweng@jica.or.kr)
ICT융합사업단 김경민 선임(063.281.4112, kmkim@jica.or.kr)
ICT융합사업단 고은비 주임(063.281.4114, eby@jica.or.kr)
